6-Monate-Lochfrei-Garantie
Fotografieren, erklären – ersetzt! Unsere Lochfrei-Garantie lässt dich nicht im Stich.
FAQ’s
Du hast ein Loch in deiner Unterwäsche entdeckt? Kein Problem! Mach ein Foto, sag uns, wie es passiert ist, und wir schicken dir ein neues Paar oder erstatten dir den Kaufpreis. Wenn es sich um einen gültigen Grund handelt, erhältst du einen Gutschein oder eine Rückerstattung (Versandkosten ausgeschlossen).
SO FUNKTIONIERT ES
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Wir werden die Erstattung oder den Gutschein umgehend bearbeiten.
Der Versand für den Umtausch ist kostenlos.
Wenn eine Rückerstattung oder ein Gutschein beantragt wird, können die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden.
Die Garantie gilt für 6 Monate ab dem Kaufdatum.
Die Gutscheine beziehen sich nur auf den Wert des Artikels und beinhalten nicht die ursprünglichen Versandkosten. Bei einem Umtausch werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt.
Die Garantie gilt nur für Herstellungsfehler oder Defekte. Wenn also zum Beispiel dein Hund deine Unterwäsche zerkaut hat, bist du selbst daran schuld 🙂
Wir verweisen auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, damit alles fair bleibt und Spaß macht! Wir behalten uns das Recht vor, eine Erstattung oder einen Gutschein abzulehnen.